A votre arrivée, vous rejoignez l’équipe d’experts myCOD en tant que consultant technico-fonctionnel. Un poste qui allie complexité fonctionnelle, travaille d’équipe et relation avec les utilisateurs. Vous organisez votre temps de façon autonome jusqu’à 100% en télétravail. Vous pouvez bien entendu aussi travailler depuis notre bureau Nantais si vous le souhaitez.

Ce changement de cap ne se fait pas en solitaire. Authentic est réputé pour son équipe engagée et experte, où l’entraide et le partage de connaissances sont une part importante de notre ADN.

• Traiter des demandes de natures variées : support à l’utilisation du SI, analyse et correction de dysfonctionnements, configuration de nouveaux processus, formation…
• Assurer le support N2 et N3 des solutions ERP Infor M3 de nos clients
• Gérer la relation client dans le respect de nos procédures internes
• Contribuer au développement et à la capitalisation de l’expertise de l’équipe support en proposant des actions quant à l’amélioration de son fonctionnement
• Être impliqué dans la vie quotidienne de l’équipe et participer à sa bonne performance via le partage d’indicateurs clés

• Expérience polyvalente de responsable informatique dans un contexte Infor M3
• Aptitude à analyser des problématiques et proposer des solutions
• Compétences techniques, incluant SQL
• Approche « touche-à-tout » et méthodique, avec un focus sur les résultats
• Une bonne communication en anglais est un plus. Bien que non obligatoire, elle vous ouvrira les portes de clients internationaux et vous permettra d’exploiter pleinement la dimension internationale de votre poste

Notre promesse : Une culture d’entreprise où chaque membre est valorisé, écouté, et encouragé à être force de proposition. Nous croyons en l’autonomie, la confiance et la collaboration pour mener à bien nos projets.

Envie de faire partie de cette aventure ? N’attendez plus ! Contactez-nous et découvrons ensemble comment votre expertise et votre passion peuvent s’intégrer au cœur de notre vision chez Authentic.

Pour postuler, utiliser le formulaire ou envoyez directement votre candidature à M3BUSINESSTEAM@authentic-grp.com